Reservas
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Políticas de Reservas

MISION

En el Hotel Boutique Sazagua, somos una exquisita manifestación de cultura hospitalaria y gastronómica desde su nombre que rinde homenaje a la civilización Quimbaya que habitó la región, hasta el clima excepcional y el entorno natural de las tierras templadas del café, haciendo parte del Paisaje Cultural Cafetero.
Pensando en los turistas nacionales e internacionales que buscan un espacio de esparcimiento y encuentro con la naturaleza en la actualidad brindamos servicios de alta calidad con respecto a una experiencia turística inolvidable en un ambiente de tranquilidad, ofreciendo servicios de hospedaje, gastronomía, relajación y centro de negocios.

VISION

En el 2020 el Hotel Boutique Sazagua seremos un operador turístico capaz de proveer a sus huéspedes servicios de alta calidad en gastronomía típica, transporte, alojamiento, traslado y experiencias turísticas. Seremos reconocidos a nivel nacional, como un establecimiento hotelero con excelentes estándares de calidad, con gran versatilidad para satisfacer el turismo internacional, corporativo y de grupos, comprometidos con el desarrollo turístico de Risaralda dentro del marco del Paisaje Cultural Cafetero.

POLITICA DE SOSTENIBILIDAD

El Hotel Boutique Sazagua es consciente de los impactos generados al medio ambiente y a la comunidad en general, se compromete a desarrollar actividades para la conservación de los recursos no renovables como el agua y la energía, la promoción del patrimonio cultural y el mejoramiento de la calidad de vida de la población, la protección con el tráfico ilegal de flora - fauna y la prevención sexual comercial de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA)
Diseñando programas que evaluaran continuamente los productos y servicios, buscando la satisfacción de nuestros clientes, con el fin de prevenir y reducir los impactos negativos, cumpliendo a su vez con la normatividad vigente.

POLITICA DE CANCELACIÓN HOSPEDAJE

Niños menores de 3 años compartiendo habitación y cama con sus padres no tienen cargo extra Niños mayores de 3 años son considerados como persona adicional.

POLITICA DE CANCELACIÓN HOSPEDAJE
Con el fin de garantizar la reserva, será necesario el pago del 100% del valor de la Primera noche de estadía por parte del huésped o entidad interesada.
La cancelación de cualquier reserva deberá hacerse vía correo electrónico antes de 8 días en temporada baja y 15 días en temporada alta con respecto a la hora de Check-In ( 3:00 PM) del día de llegada.
En el caso de reservas canceladas sin la suficiente anterioridad o en caso de No-Show, no se efectuará el reembolso, si tiene datos de tarjeta como soporte se realizará el cobro.

GASTRONOMIA Horario de servicio en restaurante: Lunes a Domingo: 7am -10pm Jornada Continua.
Grupos de más de 5 personas es necesaria reserva 24 horas antes del evento.

SPA
Realice su reserva por teléfono, email o por nuestra página web.

 

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